Terminos del Servicio

Estos terminos regulan el uso de CoreWA - WhatsApp Manager. Al acceder a la plataforma, aceptas estas condiciones junto con la Politica de Privacidad vigente.

1. Aceptacion y alcance

Al utilizar CoreWA, el usuario declara que entiende y acepta estos terminos para la gestion de operaciones de mensajeria empresarial en WhatsApp.

2. Uso permitido

• Gestionar comunicaciones legitimas entre empresa y cliente.
• Respetar politicas de WhatsApp Business y normativas aplicables.
• Evitar spam, fraude, suplantacion o uso no autorizado de datos.

3. Cuenta y seguridad

El usuario debe proteger sus credenciales y notificar incidentes de seguridad. CoreWA puede bloquear accesos ante riesgos o actividad sospechosa.

4. Servicio y disponibilidad

Buscamos alta disponibilidad, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, terceros o causas fuera de control razonable.

5. Integraciones y terceros

El funcionamiento del envio depende de servicios de terceros (incluido Meta/WhatsApp). CoreWA no controla cambios externos en politicas o disponibilidad de esas plataformas.

6. Limitacion de responsabilidad

CoreWA no garantiza resultados comerciales especificos ni responde por sanciones o bloqueos derivados de incumplimientos del usuario frente a politicas de terceros.

7. Propiedad intelectual

El software, diseno y componentes de la plataforma son propiedad de OPTIC NETWORKS S.A.S. y no pueden copiarse o distribuirse sin autorizacion.

8. Suspensiones y terminacion

Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimiento de terminos, uso indebido, riesgo de seguridad o requerimiento legal.

9. Modificaciones de terminos

Estos terminos pueden actualizarse en cualquier momento. La version publicada en esta pagina sera la version vigente.

10. Contacto

OPTIC NETWORKS S.A.S.
Web: https://opticnetworks.com.co
Correo: soporte@opticnetworks.com.co